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Notre service, rapide et efficace


 

 

Nos équipes, 40 Techniciens dont 20 Itinérants, s'appuient sur des fourgons équipés et des Ateliers à la pointe de la Technologie.

Attentifs à la Qualité de nos Prestations, nous mettons également un accent tout particulier à la Qualification de notre personnel, qui suit régulièrement des Formations de remise à niveau pour parfaire et entretenir leur Connaissance.

Komtrax

Ce système facilite la gestion de la maintenance des machines en activité sur des sites d'exploitation éloignés du siège de votre société et difficiles d'accès pour les techniciens chargés de leur entretien. Il permet également de contrôler l'usage des machines en location et de repérer les machines volées.


Réduction des frais d'entretien et prolongation de la durée de vie des machines. Comment ?
Par anticipation efficace des entretiens et par une programmation idéale de leur fréquence En cas d'immobilisation imprévue, par l'envoi d'un technicien connaissant précisément la localisation de la machine et la nature de l'intervention nécessaire Par la réduction des délais d'immobilisation de la machine et des frais de maintenance. Par la prolongation de la durée de vie de la machine.

Protection des machines contre le vol et les locations abusives
KOMTRAX permet de bloquer le démarrage du moteur de votre machine. Le système permet de localiser, de suivre et de retrouver plus rapidement les machines volées pour qu'elles reprennent plus vite le travail. KOMTRAX vous permet de faire des économies sur vos primes d'assurance Vol. Si votre société loue des machines, le système Komtrax contrôle les SMR (Service Meter Reports) de votre machine, pour éviter toute utilisation abusive ou frauduleuse. Vous saurez à tout moment où se trouvent vos machines et si elles sont utilisées correctement.

Comment fonctionne le système ?
Installé à bord de votre machine Komatsu, le système KOMTRAX enregistre les informations vitales relatives au fonctionnement de la machine et au système. Il est en communication avec un satellite GPS qui repère sa position. Le système KOMTRAX transmet ces informations à un satellite Orbcomm. Le satellite Orbcomm transmet toutes les données à un centre qui contrôle les informations. A partir de ce centre, les informations sont envoyées via Internet à notre serveur international, qui enregistre et analyse toutes les données. Elles sont ensuite envoyées au serveur de votre distributeur local ("local web system"), où elles sont adaptées en fonction de vos besoins et transmises sous forme de page web.

Les informations communiquées
Dernière localisation de votre machine et l'historique de ses déplacements. Rapport SMR (Service Meter Reading) mensuel Nombre d'heures de travail par jour Niveaux de carburant et d'eau Rapport SMR pour le prochain entretien et les pièces de rechange et les consommables qui seront nécessaires Avertissements, problèmes existants et erreurs au niveau du système.

Disponibilité et régions couvertes
Les services KOMTRAX sont limités aux régions d'Europe bénéficiant d'un satellite Orbcomm et de l'infrastructure d'un serveur local.

 

 

 

 

 

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